Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Coaching-Leistungen von
Lumière Coaching – Luise Böttcher

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen, Beratungen und Workshops, die von Lumière Coaching, Luise Böttcher, angeboten werden.

2. Leistungen

Die angebotenen Leistungen umfassen Coaching, Beratung sowie ggf. Workshops zur persönlichen Weiterentwicklung.

Das Coaching stellt keine Therapie dar und ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich vereinbart wird (z. B. per E-Mail, Telefon oder WhatsApp).

4. Preise und Zahlung

Die Preise werden individuell vereinbart oder auf Anfrage mitgeteilt.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung:

• per Überweisung
• per Kartenzahlung (z. B. Wero)
•  bar vor Ort

Die Zahlung ist vor oder unmittelbar nach dem Termin fällig.

Anzahlung

Zur Sicherung eines Termins kann eine Anzahlung vereinbart werden.

Diese wird bei Inanspruchnahme der Leistung vollständig auf den Gesamtpreis angerechnet.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen kann die Anzahlung einbehalten werden.

In begründeten Ausnahmefällen (z. B. plötzliche Krankheit) kann nach individueller Absprache eine kulante Lösung erfolgen.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der Termin voll berechnet.

6. Mitwirkungspflicht

Der Erfolg des Coachings hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung der Klientin bzw. des Klienten ab.

Es wird keine Garantie für bestimmte Ergebnisse übernommen.

7. Haftung

Die Teilnahme am Coaching erfolgt eigenverantwortlich.

Für Entscheidungen und Handlungen, die im Zusammenhang mit dem Coaching getroffen werden, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

8. Vertraulichkeit

Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.